NAŠE SLUŽBY

Cílem krizové intervence je:

• stabilizovat klienta a návrat k předkrizovému fungování a zajištění bezpečí
• pomoci klientovi vyjádřit jeho emoce, normalizovat je a pomoci je stabilizovat
• pomoci klientovi porozumět jeho prožívání
• stabilizovat stav klienta, zastavit ohrožující tendence v chování klienta
• zjišťovat podpůrné přirozené sociální sítě klienta
• hledat a posilování klientovy stabilizační schopností
• pomoci klientovi vytvořit plán k řešení krize
• zprostředkovávat kontakty s dalšími sociálními či zdravotními službami, pokud to situace vyžaduje

Délka spolupráce s klientem je maximálně 12 setkání. V tomto rozsahu je možné s klientem krátkodobě terapeuticky pracovat i po odeznění akutní krize. Taková spolupráce pak směřuje k určitému náhledu a rozšíření repertoáru vyrovnávacích strategií. Je možné pojmenovat některá nejhlubší témata a podpořit klienta ve vyhledávání dlouhodobé terapeutické podpory.

V rámci krizové intervence je poskytováno klientům také základní sociální poradenství. Může se jednat například o:

• poskytnutí informací o možnosti výběru jiných sociálně-zdravotnických služeb a jiných běžně dostupných zdrojů podpory
• poskytnutí informací o základních právech a povinnostech osoby, zejména v souvislosti s poskytováním sociálních služeb
• poskytnutí informací o dalších formách pomoci (např. o státním sociálním zabezpečení, v oblasti bydlení, zaměstnávání, aj.)
• pomoc při vyřizování běžných záležitostí – podpora při jednání s úřady, lékaři apod. V ojedinělých případech je možný doprovod
• pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou, pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování.

Klientům služby jsou zprostředkovávány kontakty s jinými poskytovateli služeb, pokud se na tom s klientem domluvíme. V rámci intervencí pomáháme klientovi rozvinout dovednosti a schopnosti vyjednávání na úřadech a v jiných institucích.